Term and Condition

a. Kami mencoba dan memastikan bahwa semua detail, deskripsi, dan harga yang muncul di Situs Web ini akurat dan sama persis dengan akun e-commerce official IBAN DESIGN, kesalahan (termasuk kesalahan pemrosesan) dapat terjadi. Jika Kami menemukan kesalahan dalam harga atau pembayaran barang apa pun yang anda pesan, kami akan memberi tahu anda tentang hal ini sesegera mungkin dan memberi anda pilihan untuk mengonfirmasi ulang pesanan Anda dengan harga yang benar atau membatalkannya. Jika kami tidak dapat menghubungi anda, kami akan menganggap pesanan tersebut dibatalkan.

b. Layanan mungkin berisi kesalahan ketik atau kesalahan atau ketidakakuratan lainnya dan mungkin tidak lengkap atau terkini. Oleh karena itu, Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan atau kelalaian dan untuk mengubah atau memperbarui informasi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami berhak menolak untuk memenuhi pesanan apa pun yang anda tempatkan berdasarkan informasi pada Layanan yang mungkin mengandung kesalahan atau ketidakakuratan, termasuk, namun tidak terbatas pada, kesalahan, ketidakakuratan atau informasi kedaluwarsa mengenai harga, pengiriman, syarat pembayaran, atau kebijakan pengembalian.

Dalam menjelaskan produk yang tersedia untuk dibeli secara online, IBAN Design berusaha untuk menjadi seakurat mungkin. Namun, IBAN Design tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lain dari layanan IBAN Design adalah akurat, lengkap, andal, terkini, atau bebas kesalahan. Jika produk yang ditawarkan oleh IBAN Design sendiri tidak seperti yang dijelaskan, satu-satunya solusi Anda adalah mengembalikannya dalam kondisi tidak terpakai.

Untuk mewujudkan transaksi yang baik, kami mengusahakan adanya kepuasan dari kedua belah pihak. Oleh karena itu, apabila terjadi ketidaksesuaiaan pesanan dengan produk yang diterima, kami menawarkan untuk penukaran barang. Namun apabila stok barang tidak tersedia, kami memberikan layanan pengembalian dana. Syaratnya sebagai berikut :
• Product dalam keadaan baik
• Hangtag masih terpasang dan belum pernah digunakan, kecuali dicoba
• Diterima tidak lebih dari 7 hari
• Kami hanya merefund nominal harga produk, tidak termasuk biaya pengiriman

Dalam transaksi online, kami menyadari besarnya resiko kesalahan dalam pemilihan size. Untuk itu kami menyediakan layanan penukaran ukuran yang bisa kamu manfaatkan apabila memilih produk yang salah, baik itu kekecilan atau kebesaran. Syaratnya sebagai berikut :
• Stock barang masih tersedia
• Barang masih dalam kondisi baru, tidak rusak, hangtag masih terpasang, kelengkapan packaging masih utuh, belum dicuci dan produk belum terkena wewangian.
• Barang dikirim kembali ke kami maksimal 7 hari setelah barang sampai di alamat pembeli
• Setelah konfirmasi penukaran, pembeli harus mengirimkan resi dalam waktu kurang dari 1x24 jam untuk menjaga barang yang akan ditukar tetap tersedia.
Apabila tidak ada kesalahan dari pihak kami maka ongkos kirim sepenuhnya ditanggung pembeli.